Навигация по сайту

Реклама

Автосалон Genser Nissan Москва: вся информация, отзывы, продажа автомобилей Ниссан

Опубликовано: 18.05.2017

Отзыв о салоне Genser Nissan: ул. Добролюбова, д. 2Бс3: Полгода делают машину по гарантии, какой то дилер, это гараж сервис

Отзыв о салоне Genser Nissan: ул. Добролюбова, д. 2Бс3: Подробности привел в статьях по ссылкам:

Дженсер — информация к размышлению… https://www.drive2.ru/b/3071086/

Компания упущенных возможностей https://www.drive2.ru/b/3107405/

Закон о Защите Прав Потребителя? Нет, не слышали! ч.1.https://www.drive2.ru/b/2682153/

Закон о Защите Прав Потребителя? Нет, не слышали! ч.2. https://www.drive2.ru/b/2954580/

Genser отзывы https://www.drive2.ru/b/3071217/

Отзыв о салоне Genser Nissan: ул. Добролюбова, д. 2Бс3: 1.05.15 Пригнали машину на покрас переднего бампера по страховому направлению.(Ford Kuga)6.05.15 позвонили и сказали что готова.7.05 жена поехала забирать.Приехала в салон,позвонила и сказала что покрасили вроде как хорошо,только бампер криво висит))) И самое главное что машина не заводиться!!!!((((На машине установлена сигнализация с gsm модулем.Соответственно присутствует метка,подумали что села батарейка в метке,разобрали метку,а там.......НЕТ Н И Ч Е Г О !!!!! Только батарека и лежит,т.е плата исчезла!!!!!Мастер в шоке жена тем более!!! Посмотрели по видео у охраны,на мойку машина заехала своим ходом,а с мойки ее уже выталкивали,причем на мойке почему то камер нет!!А моют и гоняют машины по площадке не мастера приемщики как должно быть,а "наши друзья из азии" Причем соответственно никто не доложил мастеру о проишествии.Когда начали у мойщиков спрашивать они сразу разучились по русски понимать!!!Машина осталась на ночь в сервисе,8.05 мы с женой взяв вторую метку поехали опять,забрать свой авто,я надеялся что,что то прояснилось по этому случаю,но как сказал мне мастер Роман ведется расследование!!!!!Когда попросили нас связать с руководством,нас направили к Кречетову Дмитрию-это типа их старший мастер!Тот посчитал этот случай ерундой сказал что метку закажут и пригласят нас на програмирование!На вопрос о моральном или матерьальном ущербе предложил комплексную мойку в подарок!!!!! На что мы отказались соответственно!!Бампер нам выровняли по зазорам,мы забрали машину и уехали.Через 3-4 дня нам позвонил Дмитрий и предложил приехать на программирование метки.Приехали...и...оказзалось что они заказали метку не с нашей модели сигнализации!!!!Причем Дмитрий Кречетов пытался доказать что это именно та метка которая нужна,на что я ему показываю оригинальную метку и они явно отличаются и в списке сигналок к которым подходит их метка нашей модели нет!!!!Короче все это выставлено в такой форме что мы идиоты а они типа спецы и профи!!!После этого мы попросили нас соединить с начальником центра,но нам было отказано!!!Видите ли он не занимается этими вопросами!По телефону тоже самое нам сказали что никто нас с ним соединять не будет.Позвонив по горячей линии нас заверили что соединят и соединили....с Кречетовым Дмитрием!Потом Жена добилась чтобы Дмитрий все таки связал ее с каким нибудь высшим руководством и соединили с Дмитрием Чибисовым,который в хамской форме дал понять что хрен нам а не конпенсация чего либо и вообще типа ничего страшного не случилось!!!!Короче заказали повторно метку.Прошла неделя.Никто не звонил.Я не гордый позвонил сам,на что мне Кречетов ответил что метка давно у них и с нами должен был связаться мастер Роман.Но Роман с точностью наоборот сказал что Дмитрий контролирует вопрос...короче детский сад.После всего этого я точно решил что программировать я у них не буду.Позвонив в оф.сервис "Pandora" узнал что время на программирование уйдет 15мин,а не час,полтора как заявляли мне мастера с Дженсер.Стоит это 500р.поэтому что бы дальше не трепать нервы я просто приехал,забрал метку,пожелав удачи всем действующим лицам в Дженсере.Надеюсь кому то пригодиться мой опыт посещения этого заведения!!!Сколько езжу по дилерам,разным причем,включая дорогих марок,но такого хамства и отношения к людям не видел!!!Хотя в наших диллерских центрах везде свои косяки!!!Единственное советую Форд центр Зеленоград!Самые адекватные люди,как и сервис так и продажи.Всем удачи на дорогах и в жизни!

rss